Folosirea site-ului, incluzând vizitarea și cumpărarea produselor, implică acceptarea acestor termeni. Ne rezervăm dreptul de a modifica termenii fără notificare prealabilă.

Prețuri și Erori: În cazul afișării unor prețuri eronate din cauza unor defecțiuni tehnice sau erori de editare, clientul va fi informat, iar comanda va fi anulată sau se va stabili de comun acord o altă soluție.

Produse și Imagini: Imaginile produselor sunt cu titlu de prezentare. Anul de fabricație (DOT) este orientativ. Vă recomandăm să verificați detaliile produsului înainte de finalizarea comenzii.

Promoții și Garanții: Promoțiile sunt valabile în limita stocului. Toate produsele beneficiază de garanția legală de conformitate de 2 ani (Legea nr. 449/2003), plus orice garanție comercială oferită de producător.

Conform OUG 34/2014, aveți dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără a invoca un motiv.

Procedura de retur:

1. Notificați-ne intenția de retur în scris la adresa de email contact@anveloperapid.ro.
2. Produsele trebuie returnate în starea originală (fără urme de uzură, cu etichete și ambalaj intact).
3. Costul transportului pentru retur este suportat de către client.
4. Vom rambursa contravaloarea produselor în termen de 14 zile de la primirea și verificarea returului.

Drepturi de Autor: Întregul conținut al site-ului este proprietatea SC BILTRADE IMPEX SRL și este protejat de Legea nr. 8/1996. Folosirea oricăror elemente fără acordul nostru scris este interzisă.

Securitate și Fraudă: Orice tentativă de acces neautorizat sau fraudă va fi raportată autorităților competente. Nu solicităm niciodată informații bancare confidențiale prin email sau telefon.